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문의는 메일로 받아요
앱의 설정에서 문의하기를 누르면 앱 버전과 기기 정보, 계정 번호가 들어간 메일이 열려서 확인이 빨라요
보내기 전에 내용을 직접 보고 고칠 수 있어요

mu07010@jocoding.net

자주 묻는 질문

누르는 타이밍과 소리가 어긋나요

설정에서 싱크 확인을 다시 해 주세요
딸깍 소리 4번을 들은 뒤 이어지는 8번의 소리마다 화면을 두드리면 보정값을 구해요
무선 이어폰처럼 소리가 늦게 나오는 기기에서는 다시 맞추는 것이 좋아요

다음 앨범이 열리지 않아요

앨범은 별을 모으면 차례로 열려요
곡을 더 높은 별로 깨면 별이 늘어나요

만들기가 잠겨 있어요

첫 앨범의 곡에서 별을 받으면 만들기가 열려요
잠긴 단추를 누르면 남은 조건이 보여요

내가 올린 판을 내리고 싶어요

둘러보기의 내 판에서 그 판을 고르고 내리기를 누르세요
내린 판은 목록과 받기에서 바로 빠져요

다른 사람의 판을 신고하고 싶어요

판 화면의 신고를 누르고 이유를 고르세요
신고는 로그인한 계정으로 할 수 있어요

사용 데이터를 끄고 싶어요

설정의 사용 데이터를 끄면 사용 통계 전송이 멈춰요
자세한 내용은 개인정보처리방침에 있어요

계정을 지우고 싶어요

둘러보기의 계정에서 내 계정 삭제를 누르세요
지워지는 것과 남는 것은 개인정보처리방침 10장에 있어요

언어를 바꾸고 싶어요

설정의 언어에서 10개 언어 중에 고르거나 휴대폰 언어를 따르게 할 수 있어요

연락처

JoCoding, Inc.
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